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[新聞] 美智慧手機滿意度調查,蘋果與三星打成平手

作者saiulbb (#KEEP MLB GREAT!)
時間. (2024-05-15 23:54:07)
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作者 邱 倢芯 | 發布日期 2024 年 05 月 15 日 12:43 | 分類 Apple , Samsung , 手


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美智慧手機滿意度調查,蘋果與三星打成平手

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美國客戶滿意度指數(ACSI)近日發表消費者對智慧手機使用感受最新報告,蘋果雖然去
年奪冠,但今年卻與三星打成平手。2023 年度 ACSI 調查蘋果雖擊敗三星,客戶滿意度
81 分(滿分 100 分),但三星緊追在後只差 1 分,獲 80 分。


今年度 ACSI 調查,日期區間為 2023 年 4 月至 2024 年 3 月,隨機訪問 12,414 名消
費者。

iPhone 用戶滿意度較去年同期成長 1%,但三星用戶滿意度成長 3%,蘋果與三星打成平
手,皆為 82 分。Google 與 Motorola 手機皆以 77 分並列第三,「所有其他」手機平
均分數為 72 分。

三星與 Motorola 手機的滿意度成長幅度最高,皆較去年同期成長 3%。但智慧手機細分
到「5G 智慧手機」時,三星其實是冠軍,多贏蘋果一個百分點。

與去年調查一樣,ASCI 並沒有按類別分享每家公司得分細項。

(首圖來源:Unsplash)

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真的假的?小魯對美國手機市場的印象是蘋果>>其他陣營欸,還是只有日本市場是這樣@@--
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#1darkMood: 垃圾民進黨滿意度和垃圾國民黨一樣175.182.33.34 05/15 23:54
#2railman: 不考慮課三星100%關稅?42.76.208.166 05/15 23:54
#3gowang19: 可以課三星稅了61.62.78.179 05/15 23:55
#4adios881: 那 Google 其實很強欸小團隊對抗大三星223.139.32.37 05/15 23:55
#5protoss: Google哪有什麼對抗大三星?三星不就是用180.176.130.101 05/16 00:04
#6         Google的系統...應該是說Google也就維持180.176.130.101 05/16 00:05
#7         那套預設的安卓系統...即便買了HTC好像也180.176.130.101 05/16 00:05
#8         搞不出什麼好體驗...就產品規劃跟研發能180.176.130.101 05/16 00:06
#9         力就台廠能出貨的水準吧...180.176.130.101 05/16 00:06
#10Kaids: 窮人比較容易滿足。174.174.64.168 05/16 00:20

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